“杨警官，我们村里有好几位老人不知道去哪里注销死亡人员户口，请问该怎么办理？”11月19日9时许，阜阳市公安局颍东分局辛桥派出所“警民议事厅”微信群内的居民刘先生@民警杨冬求助。

此时，民警正在吕寨村西吕庄调解一起邻里纠纷。接到群众求助后，杨冬先让三位老人暂时在村部等待，随后快速处置完纠纷就朝村部赶去。

到达村部后，民警将三位老人搀扶上警车前往颍东区政务服务中心。路上，民警联系了政务服务中心值班的分局户政窗口民警，为三位老人预约好户政业务办理事宜。

仅半个小时的功夫，三位老人全部办理好业务，民警驾车逐一将老人送回家中。事后，民警将情况在“警民议事厅”微信群内反馈，群众纷纷为民警的高效为民服务点赞。